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APP开发后活动运营过程中怎么减少用户流失

来源:大脉科技

不管是PC网站、APP还是微信公众号,吸粉只是第一步,怎么留住用户,才是最关键的。有些app的用户增长慢,公众号粉丝涨不上去,就开始做活动,然而一开始做活动,公众号就掉粉,怎样做活动才能避免用户损失呢?广州app外包公司大脉科技来分析一下怎么减少用户流失。

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第一点是用户体验。在现在的移动互联网时代,APP类目繁多,层出不穷,任何一款app想要成功抓住用户,用户体验就是最重要的因素,用户体验不佳,你的用户随时会离你而去,重新更换另一款产品来替代你,而转换成本也非常低,只需要卸载掉,重新下载一款就行,如果是微信公众号就更简单,轻轻一点击,取消关注就行。做活动运营也是同样的道理,活动用户体验好不好,要看以下这几个方面:活动的UI要更吸引目标用户的注意,这就需要分析你的目标用户群体喜欢什么类型的风格,比如你的app用户是以二次元爱好者为主,则推送一些动漫类型的UI会更受他们的喜爱;活动页面的加载速度也很重要,加载速度越慢,用户会直接关掉页面,不再打开;活动要新颖、有趣,设置活动奖品要合适恰当,满足用户的某种心理需求;活动还要容易操作过程简单,如果参与活动的流程过于复杂和繁琐,会磨掉用户的耐心;

第二点是活动营销精准化。如今互联网信息时代,信息纷繁杂乱,用户往往会择其感兴趣的去了解,因此,把活动推给对的人尤其重要,要根据用户的需求,有目的、有针对性且能够及时将用户感兴趣的信息主动推送给用户,为用户提供服务,不同的用户行为、用户属性或者用户场景要推送不同的活动;

第三点是活动要易于传播分享,给用户一个分享的理由和给予鼓励,让用户自发进行分享和传播,对活动的推广尤其重要,而且有用户本人的信任为背书,活动更容易得到其他人的注意。

App应用的用户流失率越来越高是普遍现象,那么只有从用户角度出发,推出合适的活动才能留住核心用户,并带来新的用户。广州app开发公司大脉科技提供app定制开发服务。


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